09 243 54 30 info@it-planet.be

Introductie

IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Support/System Engineer om aan de slag te gaan bij onze klant in Hasselt.

  • Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
  • Duurtijd: lange termijn
  • Regio: Hasselt (+ remote werken deeltijds mogelijk)
  • Fulltime of 4/5de tewerkstelling (bespreekbaar)

Functie

Als Support Engineer maak je deel uit van het ICT team van de klant. Samen met je collega’s op support ondersteunen jullie interne- en externe gebruikers.
Je identificeert welke innovaties een echte meerwaarde bieden zowel op gebied van performantie als functionaliteit. Je bouwt vanuit ervaring inzichten op die je vertaalt naar schaalbare concepten.

Je bent een expert in jouw domeinen en zorgt voor bijkomende ondersteuning van collega engineers voor die domeinen waarin je eigen expertise ontbreekt. Je beheert de planning, budgetten en andere middelen voor de projecten waarop je actief bent, en waarbij je zelf een rol hebt gespeeld bij het bepalen van de scope. Je weegt de beperkingen van budget, performantie, scope en timing steeds af in overleg met project managers en/of andere stakeholders.

Je hebt een brede waaier aan taken:

  • Je helpt gebruikers bij IT problemen (hard en software problemen, pc, printer, internet, … ). Je zoekt steeds naar de geschikte oplossing en hierbij heb je een goed contact met de eindgebruiker.
  • Je staat in voor het gebruikersbeheer: aanmaken van accounts, installatie, configuratie en plaatsing van servers.
  • Je beheert de hard en software op dagelijkse basis. Dit betekent de opmaak, verificatie en evaluatie van aankoop offertes, bestellingen, …
  • Je werkt mee aan projecten zoals vervanging van pc’s, servers, Scada installaties en configuratie van videomonitoring software.
  • Je bent verantwoordelijk voor het uitdenken van creatieve oplossingen en je kan dit projectmatig uitwerken.

In al deze taken staat de gebruiker steeds centraal voor jou. Jouw dag is geslaagd wanneer iedereen vlot kan werken en alle operationele infrastructuur draait zoals het hoort.

Je werkt nauw samen met de rest van het ICT-team en rapporteert aan de operations manager. Je draait na verloop van tijd mee in de wachtdiensten.

Functie-eisen

  • Je hebt een hoger diploma in IT of gelijkwaardig door ervaring.
  • Je hebt minstens 4 jaar ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je bent een sterke technische kennis van: Active Directory, Windows, Linux, GPO, ESXI, VMware, SCADA omgevingen (VTScada, Citect), BeyondTrust…
  • Je hebt ervaring in het opzetten van monitoring tools zoals Nagios, Zabbix, Icigna
  • Je hebt ervaring met het automatiseren van processen, gebruikmakend van SSCM, Powershell, cmd, …
  • Je bent een handige Harry maw ombouwen van servers (Dell, HP) en workstations schrikt je niet af (Toevoegen van Graphische kaarten, memory, HD, SSD)
  • Je hebt ervaring met het werken in 24/7 omgevingen
  • Je bent stressbestendig
  • Je kan je flexibel opstellen
  • Je spreekt vloeiend Nederlands.
  • Je bent hulpvaardig en klantgericht.
  • Je bent in het bezit van een Rijbewijs B

Aanbod

Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,… . Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren! Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.

Inlichtingen

Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Joyce of bel ons op 09 241 58 79.


Solliciteren
Terug naar vacatures

Is dit jouw droomjob?

Solliciteren