Introductie
IT-Planet is een gespecialiseerd informatica projectsourcing bedrijf, gelegen te Gent. We zijn actief bij diverse grote klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende ICT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Om ons team van 180 medewerkers te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Support Engineer om aan de slag te gaan bij onze klant in Leuven.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd: lange termijn
- Regio: Leuven
- Fulltime
Functie
Voor onze klant in Leuven zijn we op zoek naar een Support Engineer. Er is een fysieke servicedesk voor zowel software als hardware issues die eindgebruikers kunnen ervaren. Deze issues kunnen gaan over paswoorden, netwerkproblemen maar ook printers, headsets, etc. Naast troubleshooting zit er ook een deel deployment van nieuwe PC’s in, aanmaken van nieuwe gebruikers, tickets loggen in ServiceNow en eindgebruikers begeleiden bij de overgang van oude Glow PC’s naar nieuwe Flex PC’s.
Functie-eisen
- Een eerste ervaring binnen Support en/of opleiding is zeker een must.
- De omgeving is voornamelijk Windows (10), SharePoint, met daarnaast nog eigen tools, waarin men dan zal opgeleid worden.
Aanbod
Bij ons word je verloond naar werk, kennis & competenties. Met zorg wordt een motiverend salarispakket uitgewerkt: loon + groeps-en hospitalisatieverzekering + wagen & tankkaart + maaltijdcheques,… . Bovendien geeft IT-Planet je alle kansen om goed te zijn in wat je doet: extra opleidingsmogelijkheden & training zullen je helpen jouw skills verder uit te breiden of optimaliseren! Wanneer je er klaar voor bent, staan er al weer tal van doorgroeimogelijkheden of carrièrevooruitzichten klaar.
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat.
Inlichtingen
Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Nele of bel ons op 09 241 58 77.