09 243 54 30 info@it-planet.be

Introductie

IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Support Engineer (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel.

  • Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
  • Duurtijd: Lange termijn
  • Regio: Brussel
  • Fulltime

Functie

We zijn momenteel op zoek naar een IT Service Desk Back-up Service om ons team aan te vullen. De geselecteerde consultant zal voornamelijk: 

  • Call en mail intake
  • 1e en 2e lijns dienstverlening
  • aanmaken en opvolgen van tickets in Helpdesk ticketing tool
  • uitvoeren van diverse technische acties op basis van processen en checklists

Functie-eisen

  • Minimaal 5 jaar ervaring met Windows 10 en 11 (gebruik, configuratie en probleemoplossing). 
  • Goede kennis van Microsoft Office 365.
  • Basiskennis software (MS Visio, Adobe producten,…).
  • Basiskennis van (commando’s) DOS.
  • Gebruikersbeheer (gebruik van Active Directory).
  • Kennis van ITIL (certificering nodig).
  • Basiskennis van VOIP.
  • Ervaring met TCP/IP (VLANs, POE, Wifi, 802.1x, horizontale bekabeling, …).
  • Basiskennis videoconferencing.
  • Basiskennis van domotica (vergaderzalen).
  • Basiskennis smartphones en GPRS (probleemoplossing op niveau).
  • Basiskennis wifi.
  • Staging hardware (gebruikersgeoriënteerd – PC,…).
  • Basiskennis hardware (pc, printers en randapparatuur).
  • Basiskennis van VPN.
  • Basiskennis van IT-netwerk topologie, VM Ware, software virtualisatie.
  • Flexibiliteit: Rijbewijs + auto (de consultant moet kunnen rijden en werken in alle Elia kantoren: Gembloux, Empereur, Merksem & voornamelijk in Schaarbeek).
  • Goed niveau van Nederlands en/of Frans en Engels is vereist. 

Aanbod

Wat er bijkomt

Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met tankkaart aan (of nog beter: een elektrische wagen met laadkaart én laadpaal bij je thuis geïnstalleerd).

 

Wat echt telt

Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals. 

Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen! 

 

Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!

 

Inlichtingen

Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Anaïs of bel ons op 09 243 54 43.

 

Solliciteren
Terug naar vacatures

Is dit jouw droomjob?

Solliciteren