Introductie
IT-Planet is dé HR specialist voor flexibele en tijdelijke staffing in IT. Wij verzorgen IT-projecten bij diverse top 100-klanten over heel Vlaanderen en Brussel in volgende IT-domeinen: Application Development, Infrastructure Services & Software Testing. Met 15 jaar ervaring achter de kiezen kunnen wij perfect tegemoet komen aan jouw individuele noden. Bij ons kan en mag je groeien en leren, kortom floreren in jouw job. Sounds good? Op vandaag hebben wij reeds 180 fijne collega’s op project. Om ons team verder te versterken zijn we momenteel op zoek naar een Program Management Officer (m/v/x) om aan de slag te gaan bij onze klant in Brussel.
- Deze positie kan worden ingevuld met zowel vast contract (bediendestatuut) als freelance contract
- Duurtijd: Lange termijn
- Regio: Brussel
- Fulltime
Functie
Als Program Management Officer zal je bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van gestructureerde werkwijzen binnen projecten en operationele activiteiten. Ondersteunen van de uitrol van de kwaliteitsroadmap met als doel de kwaliteitsvolwassenheid van de organisatie te versterken en kwaliteitspraktijken te integreren over de volledige project- en assetlevenscyclus. Werken aan het verbeteren van kwaliteitsbeheer in de praktijk, gaande van het verzamelen van feedback uit het werkveld en het beheren van afwijkingen tot het ondersteunen van procesverbeteringen, kwaliteitsinstrumenten en kwaliteitsgovernance.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Bijdragen aan de implementatie van de verbeterroadmap door initiatieven te leiden of eraan mee te werken binnen verschillende domeinen (processen, tools, governance, data en competentieontwikkeling)
- Verantwoordelijkheid nemen voor kwaliteitsgerelateerde projecten en ervoor zorgen dat deze tijdig worden opgeleverd en afgestemd zijn op de vooropgestelde doelstellingen en maturiteitsambities
- Ondersteunen van de ontwikkeling en verbetering van belangrijke kwaliteitsprocessen, waaronder afwijkingsbeheer (non-conformiteiten), return of experience (REX) en andere projecten rond continue verbetering
- Meehelpen aan het structureren en verbeteren van het verzamelen van kwaliteitsfeedback uit het werkveld, zodat relevante informatie op een consistente en bruikbare manier wordt geregistreerd
- Bijdragen aan de definitie en implementatie van praktische kwaliteitsinstrumenten, zoals digitale checklists, dashboards en rapporteringstools, met als doel zowel de uitvoering als de opvolging te verbeteren
- Deelnemen aan de analyse van kwaliteitsgegevens en helpen bij het identificeren van trends, terugkerende problemen en verbeteropportuniteiten
- Samenwerken met een brede waaier aan stakeholders (projectleiders, werfteams, technische experten, assetteams en aannemers) om verwachtingen en werkwijzen op elkaar af te stemmen
- Faciliteren of ondersteunen van workshops en overlegmomenten om processen te verduidelijken, stakeholders op één lijn te brengen en verbeteringen te realiseren
- Bijdragen aan het versterken van de kwaliteitscultuur door duidelijke communicatie, gestructureerde probleemoplossing en continue verbetering te stimuleren
Functie-eisen
- Je beschikt over een masterdiploma (ingenieurswetenschappen, een bedrijfskundige richting of gelijkwaardig) of hebt relevante ervaring binnen een project-, proces- of technische omgeving
- Je hebt 3 tot 8 jaar ervaring in functies zoals projectondersteuning, PMO, procesverbetering, coördinatie, kwaliteitsmanagement of een gelijkaardige rol
- Je hebt ervaring binnen projectmatige of operationele omgevingen en voelt je comfortabel bij het ondersteunen of beheren van initiatieven van begin tot eind
- Je werkt gestructureerd en resultaatgericht en bent in staat om initiatieven succesvol af te ronden
- Je beschikt over sterke stakeholdermanagementvaardigheden en kan vlot samenwerken met verschillende profielen binnen een organisatie
- Je hebt een pragmatische en oplossingsgerichte ingesteldheid en kan strategische doelstellingen vertalen naar concrete acties
- Je bent proactief, nieuwsgierig en gemotiveerd om inzicht te krijgen in hoe zaken in de praktijk werken
- Je voelt je comfortabel in een omgeving die in ontwikkeling is en waar processen nog niet volledig zijn uitgewerkt
- Je beheerst vlot Nederlands of Frans en hebt een goede kennis van de andere landstaal
Pluspunten:
- Ervaring met of affiniteit voor kwaliteitsmanagement, continue verbetering of gestructureerde probleemoplossing
- Kennis van kwaliteitsconcepten of -standaarden, zoals audits, non-conformiteiten en verbetercycli
- Ervaring met agile of iteratieve werkwijzen
- Kennis van het Engels
Aanbod
Wat er bijkomt
Je wordt verloond naar takenpakket, kennis en competenties. Met zorg werken wij een motiverend salarispakket uit inclusief een interessant extralegaal pakket met een groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, een jaarlijks budget voor de aankoop van persoonlijk IT-materiaal, … Tevens bieden we je graag een bedrijfswagen met laad- of tankkaart aan.
Wat echt telt
Jij en jouw persoonlijke wensen en noden staan voor ons centraal. Aan de hand van persoonlijke opvolging en contacten streven we samen naar jouw gewenste carrière. We bieden je de doorgroeimogelijkheden en uitdagingen die je ambieert, en begeleiden je aan de hand van een professioneel opleidings- en evolutiebeleid. Work-life balance vinden we belangrijk, in dit kader bieden wij ook graag flexibiliteit. Daarnaast organiseren we jaarlijks tal van superfijne evenementen waar we jou steeds voor uitnodigen! Zo zijn we ook elk jaar als sponsor aanwezig op enkele festivals.
Al het bovenstaande, en veel meer, zorgt ervoor dat wij jaar na jaar de award voor Great Place to Work binnenhalen!
Freelance? Aarzel zeker niet om ons te contacteren voor een voorstel op maat. En ja, ook als freelancer kan je genieten van opleidingen en evenementen via IT-Planet!
Inlichtingen
Interesse? Stuur je cv en eventueel je motivatiebrief naar vacature@it-planet.be t.a.v. Lily-Rose of bel ons op +3292435406.